Jak to funguje?

JAK ZAČÍT?

Prvním krokem je registrace do HELPDESKU.

Přes tlačítko níže provedete nezávaznou registraci a my se už o vše postaráme.

CO NABÍZÍME?

2. PRÁCE S IT BROS HELPDESK.

Jsme tým, která vám pomůže automatizovat, spravovat IT prostředí, pomáhat s běžnými problémy vašim lidem.

Na nás se můžete obrátit s jakýmkoliv dotazem. Od IT podpory, konzultací až po projektování větších IT projektů.

Především ale chceme být vašim partnerem.

Přihlásíte se do našeho HELPDESK portálu.
Založíte nový úkol (Vytvoříte vlastní dle libosti nebo vybere z předvolby nejčastějších problémů)
V úkolu popíšete co se děje a určíte prioritu (Dle priority se ozveme v nejbližším možném termínu)
Problém analyzujeme a navrhneme ideální řešení nebo přímo vyřešíme
Pokud se Vám nechce chodit na HELPDESK, můžete založit úkol také pohodlně z emailu

FOTOGALERIE HELPDESKU

PROČ POUŽÍVAT?

3. VÝHODY NA IT BROS HELPDESK.

Nechcete se zdržovat s hledáním IT kolegů pouze pro pár projektů nebo se Vám nedaří nikoho najít? U nás přiřadíme řešitele téměř ihned.

Transparentní a pevně stanovené měsíční náklady na outsourcing IT. Neutrácejte zbytečně za něco za co nemusíte.

Pravidelné reportování o stavu IT a o vyřešených ticketech. Jednou měsíčně si s Vámi sedneme a probereme stav projektů a úkolů v HELPDESKU.

Problémy Vám pomůžeme nejen vyřešit ale také logovat a navrhnout opatření k tomu, aby se takové věci dále nestávaly.

V HELPDESKU lze úkoly sdílet mezi zaměstnanci. Také jednoduše vidíte všechny problémy, které Vaši zaměstnanci řeší.

Narovinu si řekněme, kolik z nás ve vedení společnosti nebo IT sekci má ty nervy aby Jarmilce opravil rozhozenou tabulku.

Telefon:

+420 777 741 161

EMAIL:

info@www.itbros.cz

Adresa:

Zlín 760 01, Lazy V, 3882